เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2565 สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้จัดอบรมอาสาสมัครช่วยงานกงสุล ประจำปี 2565 เพื่อสร้างเครือข่ายการให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลความรู้กับชุมชนไทยในเบื้องต้นในด้านต่าง ๆ เกี่ยวกับบริการของสถานกงสุลใหญ่ฯ โดยมีผู้เข้าร่วมอบรมจำนวน 76 คน จากทั่วทั้ง 13 รัฐในฝั่งตะวันตกของสหรัฐฯ ผ่านทาง Zoom และถ่ายทอดสดผ่าน Facebook live

ในพิธีเปิดการอบรม กงสุลใหญ่ฯ ได้กล่าวชื่นชมและขอบคุณอาสาสมัครทุกท่านที่สละเวลาส่วนตัวมาเข้ารับการอบรม และเชื่อมั่นว่า ด้วยความร่วมแรงร่วมใจและเสียสละของอาสาสมัครทุกคนจะช่วยให้ชุมชนไทยในฝั่งตะวันตก 13 รัฐ มีความเข้มแข็งและมีความสมัครสมานสามัคคียิ่งขึ้น

กงสุลใหญ่ฯ ได้กล่าวถึงสิ่งสำคัญของการเป็นอาสาสมัคร คือ ความเสียสละที่จะทำงานช่วยเหลือชุมชนไทยที่ต้องการความช่วยเหลือด้านต่าง ๆ อาสาสมัครควรมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการดำเนินการด้านเอกสารที่ถูกต้อง เพื่อให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับการทำหนังสือเดินทาง บัตรประชาชน และเอกสารนิติกรณ์ต่าง ๆ แก่ประชาชน

นอกจากนี้ ขอให้ติดตามข่าวสารจากช่องทางต่าง ๆ ของสถานกงสุลใหญ่ฯ เช่น เว็บไซต์ Facebook IG Twitter และ YouTube เพื่อจะได้ช่วยเผยแพร่ข่าวสารต่อไปสู่เพื่อนคนไทยในพื้นที่ รวมทั้งเป็นจุดประสานงานระหว่างคนไทยกับสถานกงสุลใหญ่ฯ ในการช่วยดูแล คุ้มครอง และเตือนภัยภายในชุมชน และขอให้ช่วยเชิญชวนและประชาสัมพันธ์ประชาชนให้ลงทะเบียนคนไทยที่อาศัยอยู่ในเขตอาณาของสถานกงสุลใหญ่ฯ ด้วย เพื่อที่สถานกงสุลใหญ่ฯ จะสามารถส่งข่าวสารที่สำคัญในกรณีมีเหตุด่วนเหตุฉุกเฉินได้

ในปัจจุบัน สถานกงสุลใหญ่ฯ พยายามลดความแออัดในการใช้บริการที่อาคาร ลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ และประชาชนสามารถมารับบริการโดยไม่ต้องรอคิวนาน จึงใช้ระบบการนัดหมายล่วงหน้าผ่านระบบออนไลน์สำหรับทำหนังสือเดินทางและบัตรประชาชน ในส่วนของบริการรับรองเอกสาร และการจดทะเบียนต่าง ๆ จะรับเอกสารและดำเนินการส่งผ่านทางไปรษณีย์

ในช่วงการบรรยาย กงสุลที่รับผิดชอบภารกิจที่เกี่ยวข้องได้บรรยายให้ความรู้เกี่ยวกับการทำหนังสือเดินทาง การทำบัตรประชาชน การทำเอกสารและนิติกรณ์ และการดูแลและคุ้มครองคนไทย โดยผู้บรรยายได้จัดทำขั้นตอนต่าง ๆ ในรูปแบบของภาพ (Infographic) ซึ่งทำให้เข้าใจง่าย และสถานกงสุลใหญ่ฯ ได้นำขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมข้อมูล การเตรียมตัวทำเอกสารต่าง ๆ โดยละเอียด เพื่อให้อาสาสมัครและประชาชนทั่วไปสามารถเข้าไปอ่านและทำความเข้าใจได้ตลอดเวลา